Kullanım Şartları

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Giriş

Bu web sitesini ziyaret ederek bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın. İş Koçluğu, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu web sitesi ve içerdiği tüm materyaller telif hakları ile korunmaktadır. Sitemizdeki bilgilerin ticari olmayan kişisel kullanımı serbesttir ancak yazılı izin alınmadan çoğaltılması, dağıtılması veya yeniden yayınlanması yasaktır.

2. Hizmet Kullanımı

İş koçluğu hizmetlerimiz profesyonel gelişim ve kariyer planlaması amacıyla sunulmaktadır. Hizmetlerimiz tıbbi, psikolojik veya hukuki danışmanlık yerine geçmez. Ciddi sağlık veya psikolojik sorunlar için mutlaka ilgili uzmanlardan yardım alınmalıdır.

  • Koçluk seanslarına zamanında katılmak
  • Açık ve dürüst iletişim kurmak
  • Verilen ödevleri ve önerileri dikkate almak
  • Diğer katılımcılara saygılı davranmak

Müşteriler koçluk sürecinde aktif katılım göstermekle yükümlüdür. Pasif katılım durumunda beklenen sonuçların alınamaması sorumluluğu müşteriye aittir.

3. Ödeme ve İptal Koşulları

Tüm ödemeler hizmet başlangıcından önce yapılmalıdır. Ödeme kabul edilen yöntemler kredi kartı, havale/EFT ve nakit ödemedir. Fatura tarihi ödemenin alındığı tarihtir.

İptal Koşulları:

  • İlk seans öncesi iptal: %100 iade
  • İlk seans sonrası 7 gün içinde iptal: %80 iade
  • 2. seans sonrasında iptal: %50 iade
  • 3. seans sonrasında iptal: İade yapılmaz

Seans iptalleri en az 24 saat önceden bildirilmelidir. Geç iptal veya katılmama durumunda seans kullanılmış sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.

4. Gizlilik ve Veri Koruması

Koçluk seanslarında paylaşılan tüm bilgiler gizli tutulacaktır. Bu bilgiler müşterinin yazılı onayı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak yasal zorunluluk durumlarında bu kural istisnai olarak uygulanabilir.

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler site performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.

5. Sorumluluk Reddi

İş Koçluğu, koçluk hizmetlerinin belirli sonuçlar garanti etmediğini beyan eder. Sonuçlar kişiden kişiye değişebilir ve tamamen katılımcının motivasyonu, çabası ve uygulamasına bağlıdır.

Web sitemizdeki bilgiler genel nitelikte olup, kişisel durumunuza uygun olmayabilir. Önemli kararlar almadan önce mutlaka uzman görüşü alınmalıdır.

Firmamız, hizmet kesintileri, teknik arızalar veya force majeure durumlarından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu durumlar için telafi oturumları düzenlenebilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, grafik, ses ve video materyalleri İş Koçluğu'na aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

Koçluk sürecinde sunulan materyaller, araçlar ve teknikler şirketimizin fikri mülkiyeti olup, izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya dağıtılması hukuki işlem gerektirecektir.

Müşteriler, koçluk sürecinde elde ettikleri bilgileri sadece kişisel gelişimleri için kullanabilir, ticari amaçla kullanamazlar.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm sağlanamadığı takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Tüketici haklarından doğan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici şikayetleri için Tüketici Bilgi Sistemi'ne başvurulabilir.

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

8. İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@iskoçlugu.com

Telefon: +90 212 123 45 67

Adres: İstanbul, Levent Mahallesi

Çalışma Saatleri: Pzt-Cum 09:00-18:00

Bu şartlar düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.