1. Giriş
İş Koçluğu olarak, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuatlar uyarınca hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad bilgileriniz
- E-posta adresiniz
- Telefon numaranız
- Şirket bilgileriniz
- Pozisyon/unvan bilgileriniz
- İletişim tercihleri ve mesajlarınız
2.2 Teknik Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve çerez bilgileri.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- İş koçluğu hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
- Randevu ve konsültasyon süreçlerini yönetmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesi güvenliğini sağlamak ve geliştirmek
- İstatistiksel analizler yapmak ve hizmet kalitemizi artırmak
4. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapabiliriz:
- Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarla
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
- Acil durumlarda güvenlik amacıyla
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:
- Gerekli Çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
- Pazarlama Çerezleri: İlgili içerik göstermek için (onayınız ile)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi, toplama amacımızın gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklarız. Koçluk hizmeti alan müşterilerimizin verileri, hizmet süresince ve sonrasında 5 yıl boyunca saklanır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız. Böyle bir durumla karşılaştığımızda, ilgili verileri derhal sileriz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikanın güncel halini web sitemizden takip edebilirsiniz.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: gizlilik@iskoçlugu.com
Telefon: +90 212 123 45 67
Adres: İstanbul, Levent Mahallesi
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00